Resumen Ejecutivo

Este programa avanzado combina una visión estratégica con una aproximación práctica a la integración de la IA en el sector público, destacando su impacto en la mejora de servicios y en la toma de decisiones. A través de sesiones interactivas y análisis de experiencias exitosas, los participantes adquirirán herramientas para identificar oportunidades, gestionar riesgos y liderar la transformación digital de manera ética y sostenible.

Objetivos Generales

1. Comprender el potencial estratégico de la IA en la gestión pública, diferenciando sus aplicaciones prácticas en distintas áreas gubernamentales.

2. Identificar y evaluar oportunidades de implementación en servicios públicos, asegurando eficiencia y transparencia en la toma de decisiones.

3. Analizar casos de éxito nacionales e internacionales, extrayendo aprendizajes clave para aplicar en contextos locales.

4. Diseñar estrategias viables de adopción de IA, considerando aspectos técnicos, éticos, regulatorios y organizacionales.

5. Desarrollar un plan de acción con métricas de impacto, garantizando la alineación con los objetivos institucionales.

Temario

1. Fundamentos de la IA en el Sector Público

• Conceptos clave de inteligencia artificial y su evolución.

• Diferencias entre IA, automatización y analítica avanzada.

• Retos y oportunidades en la digitalización del sector público.

2. IA y el Futuro de la Gestión Pública

• Casos de uso en salud, educación, seguridad, transporte y justicia.

• IA en la optimización de recursos y mejora de la experiencia ciudadana.

• Identificación de procesos con alto potencial de automatización e inteligencia.

3. Tecnologías Clave para la Administración Pública

• Introducción al Machine Learning y su aplicación en el análisis de datos gubernamentales.

• Procesamiento del Lenguaje Natural (PLN) para la automatización de trámites y atención al ciudadano.

• Análisis predictivo para políticas públicas basadas en datos.

4. Casos de Éxito y Lecciones Aprendidas

• Implementaciones destacadas en gobiernos locales e internacionales.

• Barreras y desafíos comunes en la adopción de IA en el sector público.

• Evaluación de impacto en proyectos previos.

5. Gobernanza y Ética en la IA Gubernamental

• Principios éticos y normativa en el uso de IA en el sector público.

• Transparencia, sesgo algorítmico y protección de datos en proyectos de IA.

• Regulaciones emergentes y su impacto en la implementación de IA.

6. Estrategias para la Implementación de IA en Organismos Públicos

• Identificación de necesidades y definición de casos de uso priorizados.

• Gestión del cambio organizacional y capacitación de equipos en IA.

• Modelos de financiamiento y colaboración público-privada en innovación tecnológica.

7. Taller Práctico: Diseño de una Estrategia de IA en la Gestión Pública

• Identificación de un caso de uso específico dentro de la organización.

• Desarrollo de un plan de implementación y gestión del impacto.

• Creación de métricas clave para medir el éxito del proyecto.

8. Planificación Estratégica y Monitoreo de Impacto

• Diseño de un roadmap para la adopción progresiva de IA.

• Métodos de medición del impacto en eficiencia, transparencia y calidad del servicio.

• Consideraciones para la sostenibilidad de la IA en la gestión pública.

Dirigido A

Este curso está diseñado para jefes de departamento, líderes municipales, tomadores de decisiones y equipos técnicos en organismos públicos que buscan adoptar tecnologías innovadoras para mejorar la eficiencia, transparencia y calidad de los servicios. No se requieren conocimientos previos en IA, asegurando accesibilidad para todos los niveles de experiencia.

Duración y Modalidades

El curso puede adaptarse a distintos formatos según los objetivos y disponibilidad de los participantes:

• 4 horas – Versión introductoria: Fundamentos, aplicaciones clave y casos de éxito.

• 8 horas – Versión intermedia: Fundamentos + taller práctico de aplicación en un organismo público.

• 16 horas – Versión avanzada: Curso completo con sesiones adicionales de gobernanza, estrategia y planificación de impacto.

Valor Agregado

Este curso prepara a los líderes públicos para enfrentar los desafíos del futuro, posicionando la IA como una herramienta clave para mejorar la eficiencia, calidad y transparencia en la gestión gubernamental. Al finalizar, los participantes contarán con un plan de acción personalizado y una visión clara sobre cómo liderar la transformación digital de manera ética y sostenible.