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La gestión moderna de servicios ya no vive en un mundo “estable”. Hoy trabajamos con productos digitales , con servicios que cambian semana a semana , con dependencias externas , con proveedores , con ciberseguridad , y, por si fuera poco, con un nuevo actor que llegó para quedarse: la Inteligencia Artificial . En ese escenario, lo que hoy estamos llamando en Passus ITIL® (Versión 5)  —y que en el material internacional aparece como “el nuevo ITIL”, con un foco fuerte en ser

De los benchmarks a los gigawatts: por qué Chile y Latinoamérica deben repensar cómo evalúan y adoptan la IA. Introducción Durante años, la conversación sobre Inteligencia Artificial estuvo dominada por una pregunta casi obsesiva: ¿qué modelo es más inteligente? Comparábamos versiones, parámetros, benchmarks y rankings como si la IA fuera solo una competencia académica o de software. Pero ese marco quedó corto. Hoy, la IA ya no se define únicamente por su capacidad de respond

1. Una nueva era en la relación humano–IA Durante años, aprendimos a escribirle a la inteligencia artificial.Descubrimos el poder de un buen prompt , ese texto cuidadosamente estructurado que convertía la curiosidad en conocimiento y la pregunta en acción. Pero lo que está emergiendo ahora va mucho más allá. La IA ya no espera nuestras instrucciones. Nos observa, nos asiste y aprende de nuestro contexto. Los nuevos navegadores inteligentes  —como Atlas  (OpenAI), Comet  (Perp

Vivimos en una era en que los datos personales son el recurso más valioso… y también el más sensible. Cada clic, cada transacción y cada...

¿Tienes más de 50 y sientes que la inteligencia artificial te dejó atrás? Este artículo demuestra que la IA no reemplaza tu experiencia.

No estamos ante una tecnología. Estamos ante una ruptura histórica: cuando la mente humana dejó de ser la única inteligencia.

Las licencias médicas representan una herramienta esencial para garantizar el bienestar de los trabajadores y la continuidad laboral. Sin...

En 2025, el mundo entero está presenciando una transformación profunda en el sector salud: la inteligencia artificial (IA)  ya no es una...

La IA Ha Destruido el Concepto de Seguridad "Tradicional" En 2024, un ataque de ransomware con IA paralizó una cadena de hospitales en...

El mundo de la inteligencia artificial (IA) ha sido testigo de una transformación radical con la irrupción de DeepSeek, una startup china...

Introducción: Los agentes de IA están cambiando las reglas del juego Hace unos años, hablar de inteligencia artificial era como imaginar...

El reciente anuncio del Proyecto Stargate  por parte de OpenAI y sus socios, que implica una inversión de $500 mil millones en...

Introducción El Acuerdo de Escazú es un compromiso innovador para garantizar transparencia, participación ciudadana y justicia ambiental...

Un cambio que inicia con las personas La inteligencia artificial (IA) y la gobernanza de datos están transformando sectores públicos...

En un mundo cada vez más impulsado por datos, la gobernanza de datos se ha convertido en un requisito indispensable para las empresas y...

En el competitivo mundo empresarial, la innovación tecnológica ya no es una opción: es una necesidad. La inteligencia artificial (IA) ha...

1. Introducción: Encrucijada Ambiental del Siglo XXI El mundo enfrenta una crisis ambiental de proporciones históricas: pérdida de...

Introducción Imagina poder identificar irregularidades o fraudes en una auditoría sin tener que revisar manualmente grandes volúmenes de...

La Evolución de la Web: De 2004 a la Web Cognitiva en 2024 ¿Recuerdas cómo era internet en 2004? Hace 20 años, Facebook, Gmail y YouTube...

Data Storytelling y la Inteligencia Artificial transforman el marketing en Chile, convirtiendo datos en estrategias efectivas con Passus.