ETAPA 2
Gobernanza, Ética y Riesgos de la Inteligencia Artificial
Qué se trabaja en esta etapa
Esta etapa incorpora una capa crítica para cualquier proceso de adopción: cómo usar IA con criterios responsables, comprendiendo los riesgos, desafíos éticos y elementos de gobernanza que deben considerarse antes y durante su implementación.
Qué aprenden los participantes
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principales riesgos del uso de inteligencia artificial
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desafíos éticos y organizacionales asociados a la IA
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criterios básicos para la gobernanza de soluciones y herramientas de IA
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buenas prácticas para una adopción responsable
Con qué salen de esta etapa
Los participantes desarrollan una mirada más madura sobre la inteligencia artificial. Ya no solo comprenden su potencial, sino también las condiciones necesarias para usarla con criterio, resguardos y responsabilidad institucional.
ETAPA 1
Fundamentos de Inteligencia Artificial: Conceptos, Tecnologías y Aplicaciones
Qué se trabaja en esta etapa
Esta etapa entrega la base conceptual del programa. Aquí se construye una comprensión común sobre qué es la inteligencia artificial, cuáles son sus principales enfoques, qué tecnologías la componen y cómo está siendo utilizada en organizaciones y distintos sectores.
Qué aprenden los participantes
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conceptos fundamentales de inteligencia artificial
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tipos de tecnologías y aplicaciones asociadas a IA
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diferencias entre automatización, analítica, modelos predictivos e IA generativa
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panorama general de oportunidades de uso en organizaciones
Con qué salen de esta etapa
Los participantes terminan con una base sólida para comprender de qué se habla cuando se habla de inteligencia artificial. Esto permite reducir la confusión inicial, alinear conceptos y preparar a la organización para una conversación más estratégica sobre adopción y uso.
Programa de formación para organizaciones que buscan comprender, incorporar y aplicar inteligencia artificial con una visión estratégica, responsable y orientada a resultados.
La inteligencia artificial se ha transformado en un factor clave para la modernización de organizaciones, la mejora de procesos, la toma de decisiones y la innovación en servicios. Sin embargo, muchas instituciones y empresas aún enfrentan una dificultad central: existe interés en la IA, pero no siempre hay claridad sobre cómo comprenderla, cómo aplicarla en áreas concretas y cómo avanzar de forma responsable.
Este programa fue diseñado para responder a esa necesidad. Su propósito es ayudar a organizaciones a construir una base sólida para la adopción de inteligencia artificial, combinando comprensión general, criterios de gobernanza y aplicaciones concretas en ámbitos de alta relevancia organizacional, como la gestión pública y la gestión de personas.
A través de una ruta estructurada de formación, el programa permite avanzar desde los fundamentos de la IA hacia la identificación de oportunidades de uso, el análisis de riesgos y la comprensión de cómo esta tecnología puede generar valor en áreas clave de la organización.
Qué problema resuelve este programa
Muchas organizaciones se encuentran hoy en una etapa de interés o exploración respecto a la inteligencia artificial. Conocen su relevancia, observan casos de uso en el mercado y perciben presión por avanzar, pero todavía no cuentan con una base común de comprensión ni con criterios suficientes para abordar su adopción.
Este programa ayuda a resolver ese problema al entregar una ruta formativa que permite:
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comprender qué es la inteligencia artificial y cómo está impactando a las organizaciones
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incorporar criterios de gobernanza, ética y riesgos
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visualizar aplicaciones concretas en áreas relevantes
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construir una base de adopción organizacional con sentido estratégico
Qué logra la organización con este programa
Al finalizar el programa, la organización contará con una visión más clara, estructurada y aplicada sobre el uso de la inteligencia artificial.
Este programa permite:
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desarrollar un lenguaje común sobre IA dentro de la organización
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comprender sus principales capacidades, oportunidades y límites
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reconocer riesgos y criterios de uso responsable
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visualizar aplicaciones en servicios, gestión pública y gestión del talento
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fortalecer capacidades internas para iniciar o acelerar procesos de adopción
Ruta de aprendizaje del programa
ETAPA 3
Inteligencia Artificial en la Gestión Pública y Servicios Ciudadanos
Qué se trabaja en esta etapa
Esta etapa aterriza la inteligencia artificial a un contexto organizacional concreto: la mejora de servicios, procesos y decisiones en instituciones orientadas a la atención, la gestión y la relación con usuarios o ciudadanía.
Qué aprenden los participantes
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oportunidades de IA en procesos y servicios públicos
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apoyo a análisis, gestión de información y atención
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usos de IA para apoyar eficiencia, calidad de servicio y modernización
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criterios para evaluar aplicaciones en contextos institucionales
Con qué salen de esta etapa
Los participantes pueden visualizar con más claridad cómo la inteligencia artificial puede traducirse en mejoras reales en servicios, gestión y procesos, especialmente en entornos organizacionales donde la relación con usuarios, ciudadanía o stakeholders es central.
ETAPA 4
Inteligencia Artificial en Recursos Humanos y Gestión del Talento
Qué se trabaja en esta etapa
La última etapa del programa aborda una de las áreas organizacionales donde la IA ya está generando mayor impacto: la gestión de personas, el talento y los procesos asociados a recursos humanos.
Qué aprenden los participantes
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oportunidades de aplicación de IA en RRHH
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apoyo a procesos de reclutamiento, análisis y gestión
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usos de IA en tareas relacionadas con personas, capacidades y talento
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criterios para incorporar IA en funciones organizacionales sensibles
Con qué salen de esta etapa
Los participantes comprenden cómo la inteligencia artificial puede apoyar una de las áreas más relevantes de cualquier organización: la gestión del talento. Esto amplía la visión del programa desde la estrategia general hacia aplicaciones concretas de alto valor.
Estructura del programa
Este programa se compone de los siguientes cursos del catálogo actual:
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Fundamentos de Inteligencia Artificial: Conceptos, Tecnologías y Aplicaciones
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Gobernanza, Ética y Riesgos de la Inteligencia Artificial
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Inteligencia Artificial en la Gestión Pública y Servicios Ciudadanos
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Inteligencia Artificial en Recursos Humanos y Gestión del Talento
Resultados esperados
Al finalizar el programa, la organización habrá fortalecido su comprensión de la inteligencia artificial desde una perspectiva estratégica, responsable y aplicada.
Como resultado, este programa permite:
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comprender la IA más allá del uso aislado de herramientas
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incorporar criterios de gobernanza y responsabilidad
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reconocer oportunidades de uso en contextos organizacionales concretos
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fortalecer la conversación interna sobre adopción de IA
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sentar bases para futuras iniciativas de productividad, transformación o implementación
A quién está dirigido
Este programa está dirigido a organizaciones que necesitan construir una base sólida para abordar la inteligencia artificial con una mirada estratégica y organizacional.
Es especialmente útil para:
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directivos y gerencias
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líderes de área
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responsables de modernización, innovación o transformación digital
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equipos profesionales vinculados a decisiones organizacionales
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áreas interesadas en comprender el impacto de la IA en servicios, personas y procesos
No requiere conocimientos técnicos avanzados ni experiencia previa en desarrollo de inteligencia artificial.
Características del programa
Duración total: 40 horas
Modalidad: presencial o en vivo online
Nivel: introductorio a intermedio
Dirigido a: directivos, líderes de área y equipos profesionales que buscan comprender el impacto estratégico de la inteligencia artificial en sus organizaciones.
Cómo se implementa
El programa puede ser implementado como una ruta formativa cerrada para organizaciones, combinando exposición conceptual, análisis de casos, reflexión aplicada y discusión de oportunidades según el contexto del cliente.
Puede ejecutarse como:
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programa ejecutivo de adopción de inteligencia artificial
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formación transversal para equipos y áreas
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base formativa para procesos de modernización o transformación digital
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complemento de iniciativas de consultoría, diagnóstico o diseño de roadmap
Valor para la organización
Más que enseñar herramientas aisladas, este programa permite construir criterio organizacional. Eso significa entender qué puede aportar la inteligencia artificial, cómo evaluarla con madurez y bajo qué condiciones conviene avanzar en su adopción.
El valor del programa está en que ayuda a transformar el interés por la IA en una comprensión más clara, organizada y útil para la toma de decisiones.
Cierre
La adopción de inteligencia artificial no comienza por la tecnología, sino por la comprensión, el criterio y la capacidad de traducir oportunidades en decisiones responsables.
Este programa entrega una base estructurada para que la organización pueda iniciar ese camino con mayor claridad, mejores preguntas y una visión más sólida del rol que la inteligencia artificial puede desempeñar en su contexto.